حلول لاغلب مشاكل اليوتيوب بريميوم

المشكلة الأولى هي : عند الانضمام ومحاولة قبول الدعوة

تظهر رسالة : يبدو أنك في بلد مختلف عن بلد مدير العائلة

• الــحــل :

1- توجه الى الرابط التالي : https://pay.google.com

2- تأكد من أنك في الحساب المراد الاشتراك به عن طريق الضغط على الصورة الشخصية ومن ثم التحقق من البريد الالكتروني .

3- قم بالضغط على الخطوط الثلاثة في اعلى الصفحة ومن ثم قم بالضغط على الإعدادات .

4- قم بالنزول إلى أسفل الصفحة وقم بالضغط على ( إغلاق الملف الشخصي للدفع ) .

5- سيتم توجيهك لصفحة تسجيل الدخول ؛ قم بتسجيل الدخول ومن ثم سيُطلب منك ذِكر سبب إغلاق الملف

6- اختر ( لا أريد ذكر السبب ) وقم بتأكيد الطلب .

7- بعد اتباع الخطوات السابقة

قم بالعودة لبريدك الالكتروني واقبل الدعوة من جديد .

في حال لم تحل المشكلة لديك اتبع هذه الخطوات التاليه :

1. توجه الى هذا الرابط : https://pay.google.com
2. اضافة طريقة دفع عن طريق الضغط على [ اضافة طريق دفع ]
3.  قم باختيار الدولة نيجيريا
4. ومن ثم قم باضافة اي طريقة دفع لديك متوفره (لن يتم خصم اي شيء من بطاقتك وبامكانك حذفها بعد قبول الدعوة)
5. بعد اضافة طريقة الدفع قم بالعودة لبريدك الالكتروني واقبل الدعوة من جديد ويمكن الانضمام بعدها بسهوله دون اي مشاكل باذن الله .

المشكلة الثانية هي : عندما احاول الانضمام

تظهر رسالة : لايمكن سوى ان تكون جزءا من مجموعة عائلية واحدة في المرة الواحدة

الحل هو :

عند ظهور رسالة .

*انت فرد في مجموعة عائلية من قبل*

(لا يمكنك سوى انت تكون جزءً من مجموعة عائلة واحدة في المرة الواحدة ).

اطلع من العائله القديمه عن طريق الموقع ذا

https://families.google.com/families

سجل حسابك واضغط خيارات واضغط مغادرة العائله.

• بعدها ادخل على جيميل واقبل دعوتنا من جديد .

المشكلة الثالثة هي : عندما احاول الانضمام

تظهر رسالة : لا يمكنك تغيير مجموعات العائلة الا مرة واحدة خلال 12 شهر

الحل هو :

عند ظهور رسالة .

*تعذر الانضمام إلى مجموعة العائلة*

(لا يمكنك تغيير مجموعات العائلة إلا مرة واحدة خلال 12 شهرًا).

هذا يعني انك سبق ودخلت عائلتين مختلفتين وسياسة اليوتيوب ما تسمح لك تدخل اكثر من عائلتين بالسنة ،

 .من فضلك اضغط على تبديل الحساب واختار ايميل اخر لك يناسبك وارسله لنا للتفعيل عليه