ضمان اشتراك المنتجات

ضمان اشتراك المنتجات في متجر ديجيتال ستوك نقدم ضمان على جميع الإشتراكات الرسمية على حسب مدة الإشتراك أو مدة الحساب.

في حالة حدوث مشكلة أتناء فترة الإشتراك سيتم تعويضك بإشتراك جديد. لكن لا يمكن طلب إسترداد المبلغ إلى في حالة عدم توفر المنتج.

ضمان المنتجات الرقمية يختلف أحياناً وذلك على حسب سياسة الموقع الرسمي، لدى يجب قراءة وصف المنتج بعناية.

شروط ضمان كامل المدة على الإشتراك الرقمي:

يكون ضمان كامل المدة في حالة كان الخلل من متجرنا فقط، حيث سيتم تبديل الإشتراك أو التعويض في أسرع وقت ممكن.

متجر بريميوم غير مسؤول في حالة طرأ تغيير في قوانين الموقع الرسمي للإشتراك أو الحساب المقدم، الأن جميع إشتراكاتنا رسمية ومن موقع الشركة نفسها.

 -----------------------------------------   

مع تحيات متجر ديجيتال ستوك

الاسئلة الشائعة

هل الاشتراك من ديجيتال ستوك قانوني وآمن؟

نعم، الاشتراك قانوني وآمن 100%. نقدم لك حسابات أدوبي رسمية ومفعلة بشكل قانوني. الاشتراك يعمل على جميع الأجهزة وتحصل على جميع التحديثات من Adobe.

كيف يتم تفعيل الاشتراك بعد الشراء؟

التفعيل فوري خلال دقائق من تأكيد الدفع. نرسل لك بيانات تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني أو واتساب. تقوم بتسجيل الدخول لموقع Adobe وتثبيت البرامج مباشرة.

هل يعمل الاشتراك على الماك والويندوز والجوال؟

نعم، يعمل على جميع الأنظمة: ويندوز (Windows)، macOS (Mac)، iOS (iPhone/iPad)، و Android. يمكنك استخدام نفس الحساب على جهازين في نفس الوقت.

ما الفرق بين الاشتراك الشهري والسنوي؟

الاشتراك الشهري يبدأ من 50 ريال ومناسب للاستخدام القصير. الاشتراك السنوي بـ 199 ريال فقط (خصم 60%) وهو الأفضل قيمة للمصممين والمحررين المحترفين. الاثنين يشملان نفس البرامج.

هل يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت؟

الاشتراك الشهري يمكن تجديده حسب رغبتك. الاشتراك السنوي يستمر لمدة سنة كاملة. نقدم ضمان استرداد أو استبدال خلال فترة الضمان المحددة.

ما هي البرامج المشمولة في الباقة؟

الاشتراك يشمل أكثر من 20 برنامج أدوبي منها: Photoshop (فوتوشوب)، Premiere Pro (بريمير برو)، After Effects (افتر افكت)، Illustrator (اليستريتور)، Lightroom (لايت روم)، InDesign، Adobe XD، وغيرها.

هل تقدمون دعم فني بعد الشراء؟

نعم، نقدم دعم فني مجاني على مدار الساعة طوال فترة الاشتراك. فريق دعم ديجيتال ستوك جاهز لمساعدتك في أي مشكلة تواجهك مع تثبيت أو استخدام البرامج.